忘れ物

タクシー会社がわかるとき

領収書・タクシーカードなどがある場合、直接タクシー会社へお問い合わせください。

タクシー会社一覧

タクシー会社がわからないとき

(一社)大分県タクシー協会までお問い合わせください。

※個人タクシー・協会未加盟の会社には確認できませんので、ご了承ください。

<電話 8時30分から17時まで受付(土日祝日、年末年始を除く)

電話    097-558-5759

<ファックス 24時間受付>

ファックス 097-558-5756

連絡時にお伝えいただきたいこと
・お忘れになった物とその特徴
物の名前、色、形、大きさ、メーカー・ブランド名など、できるだけ具体的な特徴までお伝えいただけると発見しやすくなります。
・お客様の連絡先
タクシー会社から確認などの連絡が入ることがありますので、連絡がとれる電話番号をお知らせください。特に携帯電話をお忘れの際は、勤務先の番号や事情のわかるご家族の携帯番号など、確実につながる連絡先をお願いします。
・乗車日時、乗降場所、料金
何日の何時頃、どこからどこまでタクシーをご利用になり、現金・カード・タクシーチケットのどの方法でおよそ幾らお支払いになったかお知らせください。
・タクシーの車両番号、特徴
ご利用になったタクシーの色やマーク、領収書記載の号車や無線番号、乗務員の特徴などがわかればお知らせください。
◆忘れ物追跡の流れ(大分県タクシー協会に連絡いただいた場合)
  • お客様から忘れ物とその特徴、乗車日時などの情報をうかがいます。
  • 乗車場所から該当する、所属するタクシー会社にお客様と忘れ物の情報と連絡先を伝えます。ご了承ください。
  • タクシー会社に該当する忘れ物があったとき、直接お客様にタクシー会社よりご連絡させていただきます。見つからないときはタクシー協会よりご連絡します。

忘れたのが1週間以上前のとき

忘れ物は、各タクシー会社で1週間保管後、最寄りの警察署へ届けます。

1週間以上前のお忘れ物は最寄りの警察署へ直接お問い合わせください。


<参考>大分県警遺失物検索
http://found.ansin-oita.jp/kaikei/lost/index.cgi

タクシーカード・車内ステッカーについて

<タクシーカードサンプル>
タクシーカード
・タクシーカード
タクシーにはタクシー会社の連絡先やその車両の無線番号が記載された「タクシーカード」が備え付けられています。このタクシーカードを乗車時に必ず取る習慣をつけていただくと、忘れ物をしたときやその他お問い合わせがあるときなどに便利です。次回のご乗車から、タクシーに備え付けてあるタクシーカードを、ぜひお取りください。
<車内ステッカーサンプル>
車内ステッカー
・車内ステッカー
車内には次のようなステッカーが貼ってありますので、これによりタクシー会社名と号車を確認することもできます。目の不自由な方のために、ドアノブ付近に同様の内容を記した点字シールもあるため、安心してご利用になれます。

■忘れ物ミニQ&A

  • ・タクシーに忘れ物をしたのですがどうすればよいですか?
    • →(一社)大分県タクシー協会にご連絡ください。タクシー協会から、お客様の忘れ物に関する情報を各社に伝えます。お客様の忘れ物が見つかればタクシー会社から直接お客様に連絡が入ります。ただし、個人タクシー、協会会員外の会社には確認ができませんので、ご了承ください。
  • ・よくある忘れ物は何ですか?また忘れにくいコツはありますか?
    • →忘れ物としては、携帯電話・財布などが多いです。
      タクシーへの乗降は左側からなので、自分の左側に荷物を置くと降りるときに気づきやすいです。

その他のご質問